优化服务 赋能前行——赴企业开展“会议服务礼仪与接待流程”培训活动

文章来源:烟台文化旅游职业学院发布时间:2024-06-21浏览次数:371

为进一步提升公司接待人员的职业素养和服务水平,规范仪容仪表、行为举止、服务语言等政务礼仪,展示会务服务新形象,树立国有企业良好形象与精神面貌,6月18日下午学院礼仪教研室教师孙涵熙受邀赴烟台蓝天智慧物业发展有限公司开展“会议服务礼仪与接待流程”主题培训,50余名员工参与了此次培训。

孙涵熙老师从礼仪的定义、原则及重要性引出分享主题,从会务服务、接待礼仪、职业形象塑造等方面进行了生动、形象的讲解。在培训中,孙涵熙老师走下讲台,与学员一起互动,为大家示范标准礼仪动作,开展了站姿、行姿、坐姿方面的训练。参训人员纷纷表示,此次培训内容丰富、实用性强,不仅加深了大家对礼仪知识的理解,更增强了大家在各类会务场景下的接待能力,为企业高质量发展贡献力量。


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